제23회 사회복지의 날 행사 만족도 조사

(설문인원: 153명)

구 분	매우만족	만 족	불만족	매우 불만족
1. 일 정	55.6%(85명)	37.9%(58명)	4.6%(7명)	2%(3명)
2. 장 소	49.7%(76명)	32%(49명)	15%(23명)	3.3%(5명)
3. 민관합동문화나눔행사	26.8%(41명)	41.8%(64명)	24.8%(38명)	6.5%(10명)
4. 기념식	40.5%(62명)	53.6%(82명)	4.6%(7명)	1.3%(2명)
5. 저녁(야외 BBQ)	50.3%(77명)	39.2%(60명)	7.8%(12명)	2.6%(4명)
6. 조식	15.7%(24명)	44.4%(68명)	30.7%(47명)	9.2%(14명)
7. 프로그램(O,X퀴즈)	23.5%(36명)	59.5%(91명)	16.3%(25명)	0.7%(1명)
8. 행운권추첨	47.1%(72명)	44.4%(68명)	7.2%(11명)	1.3%(2명)
9. 향후 행사 방향 : 1박 2일 워크숍69.3%(106명) > 기념식만22.9%(35명) > 박람회7.8%(12명)

⚫조사결과 : 행사의 대부분 분야에서 ‘매우 만족’과 ‘만족’ 비율의 합이 80% 이상으로 나타나 전반적으로 만족스러운 행사로 평가할 수 있으며, 기념식의 만족도가 가장 높았고, 민관합동문화나눔행사와 조식 부분에서 다소 아쉬운 부분을 보였음. 향후 행사 방향에 대해서는 기존대로 1박 2일 워크숍이 69.3%로 가장 많이 응답함.

⚫좋은 점: 코로나로 인해 모이지 못했다가 종사자들이 다시 모일 수 있는 자리 마련해 주어서 좋았음, 좋은 만남의 시간이었음, 행사의 즐겁고 긍정적인 분위기에 에너지가 생김, O,X퀴즈 재미있었음, 야외에서 하는 저녁 식사 분위기가 좋았음, 타기관과 교류할 수 있는 프로그램이 종종 더 많았으면 좋겠음

⚫개선할 점: 블록키트 난이도가 어려웠고 시간이 부족했음, 일정 중 주말이 껴서 어려움, 공무원들과 더 교류할 수 있는 프로그램 구성, 기념식 때 장소가 협소, 전체인원 수용 가능한 공간 마련 필요, 조식이 많이 아쉬움, 바비큐장 연기로 힘듦

- 평가와 개선할 점

<의견 종합>

감사의견	3년만에 함께 모여 종사자들이 함께 어울릴 수 있는 즐거운 시간이었습니다. 고생하셨습니다. 고맙습니다. 수고하셨습니다 좋은 만남이었습니다 ^^ 알차게 구성해주셔서 재미있게 놀다왔습니다. 감사합니다. 함께 준비하는 행사인데 이번 행사는 너무 고생하시는 분들이 소수로 많이 나오셔서 안타깝습니다. 특히 사무국 너무 고생하셨습니다. 감사합니다. 코로나 상황에 행사하느라 수고하셨습니다 너무너무너무 고생 많으셨어요. 진짜진짜진짜진짜 재밌는 시간이었고요 힐링됐습니다~ 모두가 좋았습니다 만족합니다. 부천시 사회복지 연대를 위해 힘써주시는 관계자분들 감사드립니다. 덕분에 즐거운 시간 보냈습니다. ^^ 수고많으셨습니다. 감사합니다. 좋았습니다 ~ 부천 내 사회복지시설 종사자들이 함께 하는 자리 만들어주셔서 감사합니다.
일정	당일로 진행이 되었으면 좋겠습니다. 행사날이 주말이 포함되지 않는 평일에 잡히면 좋겠습니다. 일정을 평일로 조정해 주시면 좋겠습니다. 주말이 끼어서 약간의 부담이 있습니다.^^ 금토 보다는 평일 이틀로 가고 싶습니다~! 금~토 1박2일은 너무 길어요...가까운 지역에서 짧고 굵게 당일치기로 행사진행하면 더 좋을듯합니다. 1박2일동안 진행할 행사의 양은 아닌듯해요. 준비하시느라 고생많으셨습니다. 주말을 포함하여 행사하지 않았으면 합니다. 부천 인근 장소에서 숙박하지 않고 다른기관들과 교류할 수 있는 프로그램이 진행되었으면 합니다.
민관합동 문화나눔 행사	족구 보다는 여성도 많이 참여할 수 있는 발야구 추천합니다. 어려운 상황에도 진행하시느라 고생 많으셨습니다. 블록키트 활동은 시간이 촉박하여 아쉬웠습니다. 블록키트 미리 조별로 테이블이 세팅되어 있었으면 하는 아쉬움이 있습니다. 환경과 관련된 강의는 좋았으나 이후 진행한 블록프로그램이 과연 환경을 지키는데 도움이 되는것인지, 블록을 가져가지 않는 경우도 많아 쓰레기가 더 생기는 것은 아닌지 의문이 들었습니다. 텀블러백을 제작하는 시간을 가지거나 업사이클링 등 메세지와 이어지는 활동을 하면 좋을것 같습니다. 블록키트 같은 활동은 많은인원이 짧은시간에 하기에 적절하지 않았고 할 일이 많아 조원들과 말한마디 나눠볼수 없어 아쉬웠어요 블록쌓기 손이 너무 아팠습니다 키트 제작도 재미있었고, 준비하시는데 고생많으셨습니다! 다음엔 문화 공연 관람 같은거 하면 좋을 것 같습니다! 즐거움 반 아쉬움 반 특히 블럭 불만족,재료 활용 낭비 차기 문화나눔은 음악회로 힐링,정서적 즐거움으로~~vr체험 강추 -블록키트가 너무 작아 제작이 어려웠으며 따로 장소가 제공되지않아 뒷번호 조들은 햇빛이 없는 곳을 찾아 돌아단야했습니다. 다함께 참여할수있는 프로그램의 필요성 첫날은 전체가 모인 가운데 전문지식이 아닌 힐링이나 문화, 가벼운 내용의 특강, 음악회 같은 내용으로 진행하는 것이 이번 블럭키트보다 좋을거 같습니다. 블록키트가 너무 힘들었어요. 나이에 불문하고 모두가 참여할 수 있는것으로 부탁드려요. 블록키트대회의 경우 톡톡블럭의 크기가 작아 힘들었어요~ 연세 있으신분들을 고려했더라면 하는 아쉬움이 있습니다 레크레이션강사나 유익한 정보전달 강의가 더 좋았었음 준비하느라 고생하셨습니다. 블럭도 환경이라는 주제에 대한 의미가 좋았지만 다 같이 즐기기에는 어려웠던 것 같고 타 기관 직원분들과 조금 더 알아갈 수 있는 시간이 있었으면 좋았을 것 같습니다. 그리고 블록키트가 생각보다 잘 안끼워져서 손이 다치는 사람이 일부 있었던 것 같습니ㅏㄷ 블럭키트 재료가 너무 작아서 만들기가 힘들었으며, 그럼으로 시간이 부족하였음 타 기관 선생님들과 이야기할 수 있는 시간이 블록키트 조립시간이었는데, 블록키트를 완성시키기 위해서는 고도의 집중이 필요해서 이야기를 나눌 수가 없었습니다. 그 부분이 아주 조금 아쉬웠습니다. 다른 부분은 전부 만족했고, 빡빡하지 않은 일정이어서 좋았습니다. 감사합니다. 기존 프로그램보다 신선해서 좋았습니다 블록 만들기가 시간에 비해 어려웠습니다
장소	준비하시느라 고생하셨습니다~ 숙소가 조금더 나아졌으면 좋겠어요~ ㅠㅠ 냉장고에도 곰팡이가 있고.... 충전이 되지 않아서 화장실에서 했답니다~ 개선사항을 말씀드렸지만 여러가지로 애써 준비해주신점 진심으로 감사드립니다~ 행사장이 참석규모보다 작은것 같습니다. 행사규모에 맞는 장소섭외가 필요할것 같습니다. 새로운 장소로 가보고 싶습니다~ 거리가 가깝고 좀 더 청결한 숙박을 원합니다. 남녀 구분해서 숙소가 배정되었으면 좋겠습니다. 이유가 있으시겠지만 장소가 매번 같은 곳이어서 아쉬움이 있습니다. 가까운 곳에서 했으면 합니다 행사 장소 가까운 곳으로 변경 기관간 네트워크와 연대할 수 있는자리 필요 가까운곳에서 했으면 더 좋겠습니다 숙소인원에대해 좀더 신경을 써주셨으면 합니다 한방에 인원이 좀 많아서 이불을 가지고 다니느라..불편했습니다 숙소가 오래되었어요 수리를해주었으면.... 숙소가 너무 높아 힘들었습니다. 기관당 참가비 인상 필요. 인상한 참가비를 숙소 개선에 사용. 숙소 공간 불편(엘리베이터 없고, 숙소당 화장실 1개 불편). 아침 조식 개선 필요. 그 외 프로그램 및 행사진행에 힘써 주셔서 너무 고생하셨습니다.
O,X퀴즈	O.X퀴즈: 의자가 있는 강당에서 진행하여 혼란스러웠음. 재미있고 다른 기관 사람들을 만날 수 있어서 즐거웠습니다!!! 기획하셨던 모든분들 감사합니다~ 근데 오엑스 너무 어려웠어요 ㅠㅠㅠ 조식도,,,,이상 o,x 퀴즈 당시 의자로 인해 움직이기 불편했음, 블록키트를 맞출 시 손가락 부상 및 조립의 어려움이 있었음 전체적으로 준비하시느라고 수고 많으셨습니다. 고생하신거같아요 그런데 o,x퀴즈는 다들 핸드폰으로 검색을 하더라고요.. 그부분만 개선하면 좋을것같습니다.
조식	조식이 기대 한것 보다 미흡한것 말고는 없습니다. 수고 많으셨습니다. 조식은 맛은 만족하나 메뉴가 넘 한정적이라.. 그래도 준비하시느라 고생하셨습니다 조식이 좀 더 다양했으면 좋겠습니다. 조식은 다같이 먹을 수 있는 음식이 나왔으면 좋겠습니다! 생선을 못먹는 사람은 북엇국을 못먹었어요 ㅠ 아침 조식은 빵, 스프, 계란, 음료 정도만 잘 나와도 좋았을텐데 너무 별로였음.
BBQ	바베큐시간으로 분위기는 좋았으나, 남자직원들만 너무 힘들었고, 숯에 불이 잘 안붙어서 힘들었음. 또한 환경을 위하여 플라스틱 용기를 줄이는 것도 좋을 것같음. 음식소분하고 준비하느라 너무 고생했을 것을 알지만 다음번엔 뷔페식으로 전환하여 연합회 및 실무자들을 위한 수고로움을 개선하였으면 좋겠음. 바베큐에서 양념된 것 보다 생고기가 더 많았으면 좋았을 것 겉아요 BBQ의 경우 연기때문에 힘들었어요ㅠㅠ 환경을 주제로 프로그램이 진행된 반면 식사시간에 많은 플라스틱이 사용됨에 따라 좀 아쉬웠습니다 저녁식사때 밥이 금방 떨어져서 먹지못한 기관이 있었는데 이에대한 아쉬움도 남았습니다. BBQ 때 고기양이 많이 적었습니다. 자율적으로 먹을 수 있도록 해주시면 좋을듯합니다. 바베큐는 생고기만.(닭, 갈비 필요없음!!)
리허설	리허설이 너무 길고 복잡했습니다 리허설 이후에 행사까지 참여하려니 허리가 아팠어요.. 민관합동문화행사가 활동적인것에 비해 기념식 유공자표창 리허설이 너무 연달아 있어 준비시간(환복등)이 부족했습니다. 특히 족구는 리허설시간까지도 끝나지 않아 참석에 어려움이 있었습니다. 이런부분을 고려한 일정계획이 이루어졌음 좋았을것같습니다.
행운권추첨	상품권 시간이 길어요. 추첨시 종이를 섞었으면.. 기관별 행운권 추첨 참여인원의 제한이 있어야 기관별로 최대한 균등하게 상품 수령 등을 하여 모두가 즐기는 행사가 될 수 있을 것 같습니다.
기타	협회와 실무자운영진의 소통이 보다 원활히 이루어지면 좋겠습니다 교육을 1시간이라도 진행하면 좋겠습니다 숙소와 행사장, BBQ 장 등의 동선이 너무 멀었음. 다음날 아침은 간단히 폐회식만하고 끝냈으면 좋겠습니다. O,X게임이나 행운권 추첨은 당일날 하고요.